Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die bij Taartjes van Moos worden afgenomen. Bij het plaatsen van een bestelling via de webshop gaat u na betaling automatisch akkoord met deze voorwaarden

 

Diensten

De diensten die Taartjes van Moos aanbied is het geven van workshops en high tea. Deze dienen minimaal 2 weken van te voren worden aangevraagd in verband met de agenda en het inkopen van de materialen

 

Producten

De producten die Taartjes van Moos aanbied zijn Taarten, Cup cakes en andere sweets. Deze dienen  minimaal 2 weken van te voren worden besteld via de webshop. Dit in verband met de agenda en het inkopen van materialen

Voordat de bestelling op de webshop word besteld dient u eerst contact op te nemen met Taartjes van Moos om te overleggen over het thema etc. en om een datum af te spreken voor het ophalen van de bestelling

 

Bezorgen

Taartjes van Moos bezorgd alleen bruidstaarten. Als dit besproken is bezorgd Taartjes van Moos ook de High tea. Alle andere producten worden op vrijdag middag afgehaald bij Taartjes van Moos thuis

 

Afhalen

Heeft u een bestelling voor in het weekeind dan is de afhaaldag op vrijdag, tot 16:00 kunt u het product afhalen. Als u niet op de afgesproken tijd aanwezig bent zal Taartjes van Moos altijd contact met u proberen op te nemen. Bij geen gehoor blijft Taartjes van Moos niet op u wachten op de afhaal locatie en heeft ze het recht om een andere bestemming te zoeken voor het product

 

Annuleren

Als bestellingen 1 week van te voren worden geannuleerd bij Taartjes van Moos dan is dit kosteloos. Daarna worden de kosten van inkoop en voorbereidingen niet terug betaald. 

Taartjes van Moos is een Eenmanszaak en kan in het geval van overmacht van haar kant (bijvoorbeeld ziekte) niet het volledige bedrag naar u terug storten, maar probeert altijd een passende oplossing te zoeken 

 

Ontwerpen

Als u een plaatje of foto opstuurt naar Taartjes van Moos als voorbeeld voor het product dan gebruikt Taartjes van Moos dit als inspiratie, de producten zullen nooit precies hetzelfde zijn als het plaatje of de foto die u als voorbeeld opstuurt 

 

Klachten

De producten van Taartjes van Moos worden met liefde en aandacht bereid. Maar het kan natuurlijk dat u een klacht heeft. U bewaard een stuk van het product en meld u klacht binnen 48 uur, zodat Taartjes van Moos uw klacht kan beoordelen en met passende oplossing kan komen. Taartjes van Moos is niet verantwoordelijk voor schade aan producten tijdens het vervoer en allergische reacties op producten.